Foire aux questions location de véhicule Avis Foire aux questions location de véhicule Avis

Certains tarifs peuvent exiger une réservation avec au moins 24 heures avant la location du véhicule. Les réservations préalables nécessaires pour certains tarifs sont indiquées dans les modalités et conditions des publicités ou des coupons.

Un permis de conduire valide est requis pour tous les conducteurs de véhicules Avis. Ce permis doit être valide au moment de la location, et demeurer valide pendant toute la période de location. Tous les conducteurs doivent répondre aux conditions Avis.

Un permis de conduire valide est :

• Un permis émis par une province ou un territoire canadiens.
• Un permis de conduire émis par un État, territoire ou possession américains.
• Un permis émis par un pays signataire de la Convention de Genève de 1949 sur la circulation routière, ou de la Convention de 1943 sur la réglementation de la circulation automobile interaméricaine.
• Un permis émis par un pays ayant signé un accord de réciprocité avec le Canada.

Pour de plus amples renseignements, veuillez composer le 1 800 879-2847.

Les permis de conduire internationaux ne sont valides que s'ils sont présentés avec le permis local d'origine. Un permis de conduire international n'est pas acceptable de lui-même. Il est également possible qu'au moment de la location le locataire, le conducteur autorisé ou un conducteur supplémentaire soient tenus de signer une déclaration attestant qu'ils sont détenteurs d'un permis de conduire valide n'ayant fait l'objet d'aucune suspension ou révocation, n'ayant pas expiré et n'ayant été ni annulé ni remis. Un permis de conduire temporaire n'est acceptable que s'il ne comporte aucune restriction et qu'il est valide pour toute la durée de la location. Les personnes détentrices d'un permis d'élève conducteur ne sont pas autorisées à conduire de véhicule Avis. De plus, si vous comptez louer un véhicule en dehors de votre pays de résidence, il est possible qu’Avis vous demande de présenter un passeport valide, comme pièce d’identité secondaire au moment de la prise en charge du véhicule.

Lorsque vous louez dans une succursale Avis d'aéroport, les documents les plus couramment acceptés sont :

• Les citoyens canadiens qui arrivent aux États-Unis par avion doivent présenter un permis de conduire et un passeport valide.
• Les citoyens canadiens voyageant aux États-Unis en auto, en train, en autobus ou en bateau doivent présenter un permis canadien amélioré au lieu d’un passeport.  Les permis améliorés contiennent les mots :  amélioré  ou  permis de conduire plus.
• Les clients qui possèdent un permis de conduire étranger (permis de conduire autre que canadien ou américain) peuvent également devoir présenter un passeport valide comme pièce d’identité secondaire au moment de la prise en charge du véhicule. Le nom indiqué sur le passeport doit correspondre au nom qui figure sur le permis de conduire étranger.

Pour être admissible à un tarif réduit associé à une publicité ou un bon particuliers, vous devez soit présenter la publicité ou le bon au comptoir de location soit indiquer le numéro du bon au moment de la réservation.

Tous les clients et tous les conducteurs additionnels doivent, au moment de la location, avoir l'âge minimum requis par Avis, présenter un permis de conduire valide, avoir un dossier de conduite convenable et présenter une carte de paiement acceptée par Avis ou le montant de la location en liquide.

Tout conducteur supplémentaire doit être âgé de 25 ans ou plus, être en possession d'un permis de conduire valide, présenter une carte de crédit approuvée par Avis, être présent au moment de la location et signer un formulaire de conducteur supplémentaire.

Les personnes suivantes ne sont pas tenues de présenter une carte de crédit approuvée par Avis, d'être présentes au moment de la location ou de signer un formulaire de conducteur supplémentaire. Cependant, le locataire doit fournir les informations du permis de conduire du conducteur supplémentaire pour autoriser la personne à conduire le véhicule Avis.

·        l'employeur du locataire (dans le cadre d'activités associées à l'entreprise);

·        un collègue du locataire (dans le cadre d'activités associées à l'entreprise);

·        le conjoint ou le concubin/la concubine du locataire.

Des frais pour chaque conducteur supplémentaire peuvent s'appliquer, sauf si cela fait partie d'un accord d'entreprise ou de partenariat. Un numéro de réduction d'entreprise ou de partenariat est requis et peut nécessiter une vérification (adresse e-mail de l'entreprise, carte de membre, etc.).

2 conducteurs additionnels maximum par location peuvent remplir un formulaire pour les conducteurs additionnels.

Tous les conducteurs supplémentaires doivent être ajoutés au contrat de location, sinon le conducteur n'est pas considéré comme autorisé à conduire le véhicule Avis.

En Saskatchewan, l'âge minimum est de 18 ans.  Aucun supplément ne s'applique.
Dans toutes les autres provinces, l'âge minimum pour louer un véhicule est de 21 ans.
Un supplément additionnel quotidien peut s'appliquer pour les locataires âgés de 21 à 24 ans.
Des restrictions sur la taille et le type de véhicule s’appliquent aux locataires âgés de 21 à 24 ans. 
Veuillez vous informer auprès d'Avis en composant le 1 800 879-2847 pour plus de détails.

Toutes les provinces ont des lois sur le port obligatoire de la ceinture de sécurité. Avis encourage tous les conducteurs et les passagers à toujours boucler leur ceinture de sécurité. Pour votre commodité, des sièges de sécurité pour enfant sont disponibles à la location.

Il est possible que des suppléments conducteurs additionnels s'appliquent (voir la section " Conducteurs additionnels "). Le supplément conducteur additionnel est de 12,00 $ par jour et de 84,00 $ par semaine. Maximum de 168 $ par conducteur additionnel et par location.

Les personnes suivantes sont exemptes du supplément, mais doivent toutefois être âgées d'au moins 25 ans et être en possession d'un permis de conduire valide :

• L'employeur ou le collègue (lors d'un voyage d'affaires)
• le conjoint ou le concubin/la concubine du locataire
• partenaire, compagnon de vie, personne la plus proche, cohabitant ou personne similaire du locataire
• locataires handicapés qui ont rempli le formulaire pour les locataires sans permis

Les locataires âgés de 21 à 24 ans ne peuvent pas louer de véhicules dans les catégories suivantes :

• Voiture de luxe
• Spécial
• Mini-fourgonnettes
• Fourgonnettes de passagers
• VUS pleine grandeur
• VUS de prestige