ASSURANCE COLLISION SANS FRANCHISE (ACF)

La souscription de l’assurance collision sans franchise limite la responsabilité du locataire au montant de la franchise non rachetable, si le véhicule de location est endommagé. Si l’assurance collision sans franchise n’est pas incluse dans le prix de location, vous pouvez l’acheter au comptoir.
 Pourquoi dois-je payer si je n'ai pas souscrit à l'assurance collision sans franchise?
Si vous n’achetez pas l’ACSF et si le véhicule, les clés, les accessoires ou les documents du véhicule sont endommagés pendant la location, sauf si vous pouvez prouver que vous n’étiez pas de tout responsable des dommages, vous devez payer :

• Le coût du remplacement ou les coûts de réparation estimatifs, le montant inférieur prévalant pour chaque incident de dommage clairement distinct.
• De plus, notre perte d’utilisation, y compris des frais de temps de marche au ralenti sur le terrain.
• Plus des frais de traitement des dommages

la procédure indiquant la perte d’utilisation et les frais de traitement des dommages est disponible dans nos succursales.

Protection contre le vol (PV)

La protection contre le vol de véhicule limite la responsabilité du locataire au montant de la franchise non rachetable pour la perte totale ou partielle du véhicule. Si la protection contre le vol de véhicule n’est pas déjà incluse dans le prix de location, vous pouvez l’acheter au comptoir.
Vous devez déclarer le vol à la police.

Couverture d’assurance supplémentaire

La souscription à la super assurance collision sans franchise (SACF) supprime complètement la franchise non rachetable en cas de dommages.

La souscription à la super protection contre le vol (SPV) supprime complètement la franchise non rachetable en cas de vol.

La couverture supérieure n’est offerte que lorsque l’assurance collision sans franchise de base et la couverture contre le vol de véhicule sont déjà achetées.

L'Assurance individuelle accidents (AIA) est facultative

L'assurance individuelle accidents paye au locataire et à tous les passagers d'un véhicule Avis des indemnités en cas de décès ou de frais médicaux. Si l'AIA n'est pas incluse dans le prix de location, vous pouvez l'acheter au comptoir.
Si vous adhérez à l'assurance individuelle accidents (AIA), vous pourriez être couvert pour les dommages physiques et le décès consécutif à un accident de la circulation survenu pendant la période de location. Selon la législation locale, l'allocation maximale en cas de décès est de 20 000 MAD (Vingt mille dirhams marocains (MAD)).
Si vous adhérez à la super assurance individuelle accident (Super AIA), dans ce cas l'allocation maximale en cas de décès est 40 000 MAD 40 000. - (Quarante mille dirhams marocains(MAD)). 

PROTECTION PARE-BRISE

La protection pare-brise réduit le montant que vous devez payer si le pare-brise est endommagé à zéro.

ASSISENCE ROUTIÈRE - RSN
Assistance routière Plus offre de l’assistance routière si le véhicule tombe en panne pour les raisons suivantes :

• piles à plat;
• crevaisons;
• clés enfermées à l'intérieur du véhicule;
• Manque de carburant
• Erreur de ravitaillement

Vous devez payer seulement les coûts des éléments supplémentaires nécessaires pour remettre en route le véhicule, comme le carburant ou les pneus.

FORFAIT PROTECTION
Le Forfait de protection complète couvre le véhicule avec une franchise ZÉRO, y compris le pare-brise et une assistance routière prolongée. Il couvre le conducteur et les passagers pour une tranquillité d’esprit totale. Le coût dépend du véhicule.

Le conducteur demeure entièrement responsable du véhicule jusqu’à ce qu’il soit retourné à Avis et que son état ait été vérifié. La succursale décline toute responsabilité relative aux frais qui peuvent être engagés pour des dommages ou la perte de documents ou d’accessoires dans le véhicule survenus en l’absence du client.

Les couvertures d'assurance globale sont toujours susceptibles de changer. Veuillez vérifier au moment de la location.

Remarque : Si vous avez besoin d’une protection complémentaire, vous pouvez vous la procurer localement pour réduire ou supprimer la franchise.  Renseignez-vous au comptoir de location Avis lorsque vous prendrez possession de votre voiture..

Avis accepte les cartes de crédit Avis, American Express, Mastercard et Visa.

Au moment de la prise en charge, nous :
-Débiterons votre carte du prix de location estimé à payer au comptoir
-Et nous procéderons à une préautorisation comme dépôt. Le montant de ce dépôt (montant de la retenue) est la franchise en cas de vol qui varie entre 15 500 MAD et 30 000 selon la voiture réservée si le forfait de protection n’est pas acheté (SACF et PCV), si vous avez acheté le forfait de protection, le montant de la retenue sera de 2 000 MAD.
Lors de la retenue, vous n'aurez pas accès à ces fonds. Une fois la location terminée, nous annulerons cette retenue, mais il est possible que la banque mette un certain temps à la créditer sur votre compte.

Le paiement en espèces n’est pas autorisé.

Les cartes de débit ne sont pas acceptées.

Au moment de la location, le conducteur doit présenter un permis de conduire valide à son nom de son pays de résidence.  Les clients présentant un permis de conduire rédigé en caractères non latins doivent également présenter un permis de conduire international, à titre de traduction, en plus de leur permis en cours de validité.

Information not available at this time, please check at time of rental.

Information not available at this time, please check at time of rental.

Public liability insurance is in accordance with the insurance laws of the country.  Customer may inquire at the time of rental for additional information of the benefits, conditions and acceptance.

Note: Some credit cards provide insurance coverage, with certain limitations, as a benefit of using the card to rent vehicles.  The customer is advised to contact the card issuer before the rental.  Any waiver must be discussed directly with the location upon arrival.

The primary renter and any Additional driver must be at least 23 years old. If the primary driver or any additional driver are between 23 and 25 years old, a young driver surcharge will be applied. Coverage packages are not available for young drivers and/ or additional young drivers.

Maximum age: N/A

If you fail to pick up your vehicle within 2 hours the reservation date and time shown in your booking, and without any prior notice, we can no longer guarantee the availability of the vehicle
If you want to extend the rental or wish to return the vehicle to a different location please contact us as soon as possible. At the latest, this should be before the end date and time on your rental agreement. You will be advised whether the change is possible and any additional costs when you call.
If you extend your rental you will be charged the prevailing pay at location prices for the extra days.
If you return the vehicle to a different location then you agreed to at time of rental your rate could default to a different rate and a one way fee will be applied.
The driver remains fully responsible for the vehicle until it is actually returned to Avis and its condition has been checked. The lessor disclaims all liability for costs that may be incurred following damage and/or loss of documents and/or accessories in the vehicle observed in the absence of the Customer.

The vehicle will be supplied with a full tank of fuel. You must return it to us with a full tank. We recommend you fill up as close to the return location as you can on the return date and keep the receipt to show us. If you don't return the vehicle with a full tank - and you can't show us a receipt for fuel - we will charge you at the price of 21 MAD per litre plus the cost of refuelling the car for you of 500 MAD.
You can choose the Fuel Up Front option. With this option you pay for a full tank of fuel for 18 MAD per litre. Then you just return the vehicle with whatever's left in the tank (even if it's virtually empty) so long as the engine still runs.