Les cartes de débit ne sont pas acceptées.

Les clients doivent être titulaires d'un permis de conduire valide depuis huit ans, dont deux sans perte de points.

Pour louer un véhicule de transport de passagers, les clients doivent être titulaires d'un permis de conduire valide depuis dix ans, dont deux sans perte de points.

Pour louer un minibus, un véhicule 4x4 ou une voiture économique, de prestige ou de luxe, les clients doivent être titulaires d'un permis de conduire valide depuis 12 ans, dont deux sans perte de points.

Les clients avec un nouveau permis de conduire avec photo doivent présenter la carte avec photo et le document papier.  Les visiteurs de l'étranger doivent présenter un permis de conduire émis dans leur pays de résidence permanente, ainsi qu'une traduction en anglais du permis (le cas échéant).  Seul les locataires ou les conducteurs approuvés par Avis peuvent conduire le véhicule.

Permis de conduire du R.-U. une partie - un permis de conduire avec photo en plastique au format de carte de crédit.  Vous devez apporter ce permis de conduire original avec photo valide avec vous s'il s'agit d'un nouveau style de permis de conduire.  Si vous n'apportez pas un permis de conduire avec photo valide, la location sera refusée.  Nous pouvons exiger que les clients consentent à ce que leurs dossiers de licence soient consultés au besoin. Les permis de conduire avec photo expirés ne seront pas acceptés et la location sera refusée.&nbps; Tous les clients du R.-U. doivent être titulaires d'un permis de conduire valide, libre de tout endossement exclus dans nos conditions générales.
Si un conducteur a des condamnations de conduite antérieures pour les raisons suivantes :
- la conduite négligente, imprudente ou dangereuse;
- la conduite ou la tentative de conduite sous l'influence de l'alcool ou des drogues;
- l'utilisation d'un véhicule non assuré en responsabilité à l'égard des tiers;
- le vol ou l'utilisation non autorisée d'un véhicule;
- la disqualification (ou similaire) au cours des 10 dernières années, ou si vous avez eu 2 ou plus condamnations antérieures non indiquées ci-dessus, votre location sera refusée.
Si vous ne divulguez pas les condamnations de conduite, vous pourriez être entièrement responsable de tout dommage à notre véhicule ou un véhicule de tiers.

L'assurance responsabilité civile est conforme aux lois sur les assurances du pays.  Le client peut demander des informations supplémentaires sur les avantages, les conditions et l'acceptation au moment de la location.

Remarque : Certains émetteurs de cartes de crédit offrent une couverture, sous réserve de certaines restrictions, à titre d’avantage pour avoir loué leur véhicule.  On conseille au client de communiquer avec l’émetteur de la carte avant la location.  Toute renonciation doit être mentionnée directement à l’arrivée, en même temps que la location.

Les frais pour conducteur supplémentaire sont de 9,50 EUR par jour, TVA comprise.
Les conditions concernant un conducteur additionnel sont les mêmes que pour le conducteur principal.

Le locataire doit être âgé de plus de 25 ans pour louer une voiture manuelle en Irlande.

Le locataire doit être titulaire d’un permis de conduire valide pendant 8 ans, dont 2 ans doit être une

qualification complète.

Pour louer un véhicule de transport de passagers, les clients doivent être titulaires d'un permis de conduire valide depuis 10 ans,

dont 2 ans doit être une qualification complète.

Pour louer un minibus, un véhicule 4x4, un véhicule de prestige ou un véhicule de luxe, les clients doivent être titulaires d’un permis de conduire

valide pendant 12 ans, dont 2 ans doit être une qualification complète.

Les restrictions pourraient être réduites si le locataire fournit son propre couverture intégrale, sous condition

d'arrangement préalable seulement. Si vous avez votre propre couverture, vous devez présenter une copie de

votre police d'assurance automobile.

Pour les clients de 76 ans ou plus, Avis vous demandera de :

• Confirmer que vous conduisez régulièrement.

• Nous fournir une attestation de votre compagnie d'assurance confirmant que vous avez une police d'assurance à jour,

  sans accident au cours des cinq dernières années.

• Nous fournir une attestation de votre médecin confirmant que vous êtes en bonne santé et apte à conduire.
• L'agent de location Avis peut demander à s'asseoir avec vous dans le véhicule afin d'évaluer votre manière de conduire.

Des frais d'annulation ne sont pas appliqués si vous annulez votre réservation le jour même.

Si vous annulez votre réservation jusqu'à 3 jours avant la prise en charge du véhicule, des frais d'annulation de 40 à 50 € seront appliqués en compensation des frais et tarifs additionnels.

Si vous n'annulez pas votre réservation dans les 3 jours de la date/heure de location figurant sur votre réservation, le montant intégral du prépaiement sera facturé en compensation des frais et tarifs additionnels.

Pour obtenir un remboursement du montant payé pour votre bon (le cas échéant), vous devez écrire à l'adresse suivante et demander le remboursement de cette somme.

       Avis Irlande
       Service à la clientèle
       Nessan House
       Riverview Business Park
       Mahon
      T12EY0X  Cork

Pour être clair, aucun remboursement ne sera effectué si :

• vous n'avez utilisé aucune portion de la période réservée;

• la modification de votre réservation et les frais des services de location sont inférieurs au montant payé pour la réservation initiale.

Vous pouvez modifier votre réservation sans frais, par le centre d'appels ou en ligne. Gardez à l'esprit que toute modification de la location peut entraîner l'application d'un tarif différent.

Les options de sièges enfant sont au nombre de deux :

Siège enfant de sécurité - pour les enfants de 9 à 18 KG/20 à 40 LB
40 € par location

Siège rehausseur pour enfant jusqu'à l'âge de 10 ans
40 € par location

Ils peuvent être réservés à l'avance et prépayés en ligne.

Si vous souhaitez voyager dans le nord de l’Irlande, votre location sera assujettie à des frais de couverture transfrontalière de 34 euros. Les voitures Avis ne peuvent pas être prises à l’extérieur de la République d’Irlande et de l’Irlande du Nord.

L'assurance collision sans franchise et la protection contre le vol réduisent votre responsabilité financière en cas de dommages ou de vol du véhicule.

En refusant ces assurances, vous prenez la responsabilité d'organiser votre propre couverture et d'assumer l'entière responsabilité financière jusqu'à concurrence de la valeur du véhicule, pour les pertes résultant de la perte ou de dommages au véhicule. Une preuve écrite de la couverture ACF et de protection contre le vol sera exigée en Irlande au moment de la prise en charge du véhicule.

Nous vous recommandons de bien comprendre les conditions de la couverture fournie par votre société de carte de crédit lorsque vous l'utilisez pour l'assurance.  Veuillez veiller à communiquer avec votre fournisseur de carte de crédit pour vous assurer de la couverture en République d'Irlande.

Les clients refusant de souscrire l'ACF et la protection contre le vol doivent

• Laisser un dépôt de garantie d'un montant de 5 000 EUR retenu sur une carte de paiement.

• Des frais administratifs de 30 € s'appliquent pour l'utilisation de ce service.

   

Pour tout sinistre survenu avec une assurance autre que celle d'Avis, nous traiterons avec le locataire et non avec sa compagnie d'assurance.

Si vous souhaitez prolonger votre location pendant celle-ci, vous devez contacter la succursale auprès de laquelle vous avez pris en charge le véhicule. Leurs coordonnées figurent sur le contrat de location qui vous est remis au début de la location.

Le locataire est responsable du paiement direct des amendes. Toute amende impayée sera refacturée, avec en sus des frais administratifs de 30 EUR.

Il existe diverses options concernant le carburant. Vous pouvez acheter le carburant à l'avance, ce qui signifie que vous pouvez restituer la voiture avec le réservoir vide, ou vous pouvez faire le plein vous-même avant de restituer la voiture.
Si vous restituez la voiture avec moins de carburant qu'au début de la location, le carburant manquant sera débité sur votre carte de crédit à la fin de la location.

Vous pouvez réserver un GPS en ligne, mais ne pouvez pas en payer la location à l'avance. Elle sera facturée au comptoir. Les tarifs sont de 15 EUR par jour.

Si vous avez fait une réservation au tarif comprenant l’assurance de base (ACF = assurance collision sans franchise et protection contre le vol), vous ne serez alors responsable en cas d’accident que pour la première tranche de 1 322 EUR +TVA, ou de 2 643 EUR +TVA selon la taille du véhicule, des dégâts causés au véhicule de location.

Les restrictions pourraient être réduites si le locataire fournit son propre couverture intégrale, sous condition d'arrangement préalable seulement. Si vous avez votre propre couverture, vous devez présenter une copie de votre police d'assurance automobile.

Vous avez la possibilité de souscrire une assurance supplémentaire au comptoir, qui réduit la franchise à zéro, sauf en ce qui concerne les clés. Le tarif de cette assurance supplémentaire est compris entre 19,50 et 28 euros par jour, TVA comprise, en fonction de la taille du véhicule. La protection du pare-brise est disponible à partir de 4 EUR par jour, TVA incluse.

Si la location est assujettie à des frais de location en aller simple, ceux-ci seront inclus dans le tarif indiqué.

• Votre carte de débit ou de crédit sera débitée de la totalité du montant de la location réservée, y compris des frais, taxes et suppléments, à la confirmation de la réservation. Le mode de prépaiement relatif à votre location ne peut être changé après la confirmation. En cas de refus de la carte débitée, vous ne recevrez pas de confirmation de la location et ne serez pas débité du prépaiement de la location.
• Au moment de la location, les tarifs de conversion en vigueur seront appliqués..
• Les cartes de crédit sont les seules formes de paiement acceptées pour le tarif « Payez maintenant ». Les cartes de débit ne sont pas acceptées dans de nombreuses succursales Avis, et ne sont pas un moyen de prépaiement recommandé pour les options et articles accessoires.
• La carte de crédit présentée au comptoir doit être au nom du locataire.
• Si vous devez annuler 6 heures avant l'heure prévue de prise en charge, nous rembourserons le total du montant prépayé, après déduction de 25 USD de frais de traitement.
• Si vous n’annulez pas votre réservation dans les 6 heures avant l’heure de prise en charge du véhicule prévue ou si vous ne louez pas le véhicule, un remboursement de la totalité du montant prépayé sera effectué, après déduction des frais de NON PRÉSENTATION de 100 USD.
• Conservez votre numéro de confirmation de réservation, vous en aurez besoin pour toute modification, annulation ou demande de remboursement de frais en cas de défection.
• Les demandes de remboursement en cas d’annulation ou de défection doivent être effectuées sur Avis.com ou utiliser le Formulaire Afficher/Modifier/Annuler une réservation. Vous pouvez annuler et demander un remboursement sur Avis.com à tout moment 6 heures avant la prise en charge de votre véhicule, en saisissant le numéro de réservation et le nom de famille dans les champs appropriés sur la page Afficher/Modifier/Annuler du formulaire de réservation. Une fois la réservation affichée, cliquez sur le lien « annuler » et poursuivez le procédé afin de soumettre la demande de remboursement. Le remboursement (montant prépayé moins les frais d’annulation) sera automatiquement émis à la carte avec laquelle vous aviez prépayé.
• Si vous annulez votre réservation dans les 6 heures ou si vous ne vous présentez pas pour votre réservation, vous pouvez demander un remboursement sur Avis.com, en saisissant le numéro de réservation et le nom de famille dans les champs appropriés sur le Formulaire Afficher/Modifier/Annuler une réservation. Une fois la réservation affichée, cliquez sur le lien « demander un remboursement » et poursuivez le procédé afin de soumettre la demande de remboursement.  Le remboursement (montant prépayé moins les frais de défection) sera automatiquement émis sur la carte avec laquelle le prépaiement a été effectué. Les demandes pour les remboursements de défaillances peuvent être soumises jusqu’à six mois après la date de prise en charge du véhicule de location.
• À la différence d’autres sociétés de location de véhicules ou de sites Web tiers, une réservation par prépaiement proposée par Avis vous permet d’effectuer des changements à tout moment, et ce, sans supplément. Les changements possibles concernent le type de véhicule, les options (GPS, protections, etc.), les dates et heures de la période de location et de nombreux autres concernant votre établissement de location*. Les changements doivent être effectués soit sur avis.com ou au comptoir de location. Lors du changement, les tarifs, taxes et frais actuels s'appliquent. *Vous pouvez changer d'établissement de location et en choisir un autre parmi les autres succursales participantes présentes dans le pays où la prise en charge est prévue. Toutefois, si vous souhaitez changer d’établissement de location pour un établissement non participant ou pour un établissement en dehors du pays où la prise en charge est prévue, vous devez annuler votre réservation originale (et vous acquitter des frais d’annulation) et effectuer à nouveau la réservation aux tarifs alors en vigueur.
• Le tarif de location indiqué est fonction des paramètres exacts (locations, dates, etc.) de votre location particulière. Si vous modifiez vos paramètres de réservation confirmés, le tarif peut être modifié.
• Lors de la prise en charge du véhicule, les règles de qualification relatives à la location s'appliquent. Le nom figurant sur tous les justificatifs de la location (permis et carte de crédit ou de débit) doit correspondre au nom indiqué lors de la réservation. Par souci de conformité, si les noms ne correspondent pas, la réservation prépayée doit être annulée et une nouvelle réservation doit être effectuée aux tarifs alors en vigueur. Une demande de remboursement pour la réservation annulée doit être effectuée via Avis.com et un montant de 100,00 USD sera déduit pour frais administratifs. Le nom ne doit en aucun cas être modifié après confirmation de la réservation.
• Au moment de la prise en charge, le conducteur doit présenter un permis de conduire et une carte de crédit (ou de débit dans les succursales participantes) valides à son nom. Une carte de crédit prépayée ne constitue pas un document acceptable. Tout conducteur doit posséder un dossier de conduite vierge.
• Bien qu’une carte de paiement prépayée constitue un moyen de paiement valide pour procéder au prépaiement en ligne, elle peut ne pas convenir pour la retenue nécessaire lors de la prise en charge du véhicule.
• Veuillez consulter les modalités et conditions figurant sur la page de confirmation pour connaître la politique d'acceptation des cartes de crédit ou de débit dans cette succursale. Le véhiculeloué ne pourra vous être remis au moment de la prise en charge que si toutes les modalités et conditions de location sont respectées, indépendamment de votre prépaiement original.
• La carte présentée au moment de la prise en charge sera celle enregistrée pour la location.
• Si vous utilisez une carte de débit dans une succursale qui accepte ce mode de paiement, nous nous réservons le droit d’effectuer un contrôle de crédit pour confirmer votre solvabilité avant que le véhicule ne vous soit remis. Vous devrez également présenter une seconde pièce d’identité en cours de validité.
• Votre tarif total est déterminé sur la base des informations fournies lors de la réservation.
• Les véhicules sont loués sur une base journalière (soit 24 heures). Un délai de grâce de 29 minutes est toutefois accordé pour la restitution du véhicule. Passées 30 minutes de retard, la totalité du supplément de retard journalier + des taxes s'appliquent. Aucun délai de grâce n'est accordé pour les frais et suppléments de location ni pour les frais relatifs aux protections ou aux équipements optionnels. Par conséquent, la totalité du supplément de retard journalier s'applique pour ces éléments.
• Si vos projets changent et que vous n'avez plus besoin de louer le vé