La souscription de la Suppression de franchise perte (SFP) réduit la responsabilité financière du locataire et des conducteurs additionnels autorisés de 250 CAD à 2 500 CAD sur la catégorie de groupe confirmée, en cas de dommages ou de vol du véhicule au cours de la durée du contrat de location. L’utilisation du véhicule en violation de l’une des restrictions d’utilisation indiquées dans le contrat de location annulerait la SFPD et le locataire serait alors entièrement responsable des dommages subis par le véhicule.

La suppression de franchise partielle pertes et dommages (SFPPD) est disponible dans certaines succursales et réduit la responsabilité du locataire des 1 000 premiers dollars pour la perte ou les dommages du véhicule Avis.

Pour toute demande de renseignements concernant la disponibilité et le coût de la SFPD partielle, consultez la succursale de location.

Aucun véhicule Avis ne doit circuler sur des routes non asphaltées (gravier, piste, etc.).

Si la SFP n’est pas souscrite, le client est financièrement responsable de la valeur totale du véhicule si :

• Dommages de l'accident
• Bris de vitres
• Vandalisme
• Vol de la voiture
• Éléments volés tels que radio, batterie, etc.

Les couvertures d'assurance globale sont toujours susceptibles de changer. Veuillez vérifier au moment de la location.

Au moment de la location, Avis accepte la plupart des cartes de crédit couramment acceptées.

Liste complète des cartes de crédit acceptées : Carte de crédit Avis, American Express, AT&T Capital, Diner's Club, Diner's Club Int'l, Discover, JCB, MasterCard, et Visa.

Il est possible que certains établissements n'acceptent pas toutes les cartes de crédit indiquées.

Au moment de la location, une retenue de 750,00 $ CA ou des frais de location estimés augmentés de 20 % (selon le montant le plus élevé des deux) est passée sur la carte de crédit.

Les cartes de débit ne sont pas acceptées au moment de la location en tant qu’identification du crédit, cependant, elles peuvent être utilisées au moment du retour pour payer la location. Vous devez avoir une carte de crédit acceptée pour être admissible à la location.

Au moment de la location, le conducteur doit présenter un permis de conduire valide à son nom.  Tous les clients doivent également présenter une deuxième pièce d’identité. Veuillez consulter la rubrique Informations supplémentaires pour plus de détails.
Le permis de conduire du Canada requis émis par la province pour louer un véhicule est :  permis de conduire de classe 5 à l’étape finale (F) exigé au Manitoba; permis de conduire de la classe 7 (Niveau 2) et de la classe 5 exigé au Nouveau-Brunswick; permis de conduire de la classe G et G2 exigé en Ontario; permis de conduire de classe 5 exigé dans toutes les autres provinces.

les clients présentant un permis de conduire rédigé en caractères non latins doivent également présenter un permis de conduire international en plus de leur permis en cours de validité.

L'assurance responsabilité civile est conforme aux lois sur les assurances du pays.  Le client peut demander des informations supplémentaires sur les avantages, les conditions et l'acceptation au moment de la location.

Remarque : Certains émetteurs de cartes de crédit offrent une couverture, sous réserve de certaines restrictions, à titre d’avantage pour avoir loué leur véhicule.  On conseille au client de communiquer avec l’émetteur de la carte avant la location.  Toute renonciation doit être mentionnée directement à l’arrivée, en même temps que la location.

Les pneus d’hiver sont obligatoires sur certaines routes ou le locataire/Conducteur peut recevoir une amende de la GRC.

QUÉBEC -
Il est obligatoire que les véhicules immatriculés au Québec soient équipés de pneus d’hiver pendant les mois d'hiver, de décembre à mars. Toutes les locations devront payer des frais quotidiens de gestion des pneus allant jusqu’à 4,50 $ CA par jour pour l’entretien des pneus tout au long de l’année.  Les frais sont sujets aux frais de redevance aéroportuaire, à la TPS et à la TVQ.

TOUTES LES AUTRES PROVINCES -
Les véhicules équipés de pneus d'hiver peuvent être réservés pendant l'hiver dans certaines succursales. Des frais supplémentaires jusqu'à 20,00 $ CA s'appliqueront.  Les frais varient selon la succursale et la catégorie de véhicules.

Pour toutes les catégories de véhicules : F (intermédiaire), G (premium), H (luxe), K (décapotable), P (camionnette pleine grandeur), W (standard), L (véhicule utilitaire sport pleine grandeur), Z (véhicule utilitaire sport prestige) et toutes les catégories X (véhicules spécialisés).

Dans certaines succursales au Canada, on pourrait vous demander de fournir une pièce d'identité supplémentaire comme condition à la location d'un véhicule. Les pièces d'identité acceptées sont les suivantes :

• Pièce d’identité militaire
• Certificat de statut d’Indien
• Passeport canadien
• Carte des résidents permanents canadiens
• Passeport étranger qui répond aux exigences
• Carte Nexus ou Fast/Express
• Un permis de conduire émis par une province ou un territoire
• Carte d’identité émise par le gouvernement fédéral, provincial ou territorial
• Carte de crédit (autre que celle utilisée pour le paiement de la location) au nom du client

Rather than requiring customers to be 25 to rent, Avis at this location now rents to customers between the ages of 21-24.  An underage surcharge may apply and will automatically be applied to the reservation.

Additionally, the following restrictions also will apply for renters between the ages of 21-24: Rentals of luxury cars, mini-vans, 12-passenger vans, specialty cars, and SUVs will not be permitted.

Government Minimum Age Policy

• Minimum age 21 (no underage fee applies). 

The vehicle must be returned with a full tank of gas or there will be a charge for refueling.

Most locations offer a prepaid gas option which you can accept at the rental location.

If the vehicle is driven less than 125 kilometers there may be an additional refueling fee, unless a gas receipt is presented at time of return. The customer can check at the time of rental for complete details.

Roadside SafetyNet

• Taxes not included in the Estimated Total and will be applied at the time of rental
• Roadside SafetyNet (RSN) service is available at all participating Avis locations in the U.S., Canada, Puerto Rico & U.S. Virgin Islands and New Zealand.
• The daily/weekly fee for the Avis Roadside SafetyNet Option is subject to change.
• RSN covers the cost for assistance with key replacement, lockouts, tire change service fee, jump starts and emergency fuel delivery (up to 3 gallons).
• Prohibited use of the vehicle will void this option.

Other Options

• Rental options not selected/offered on the avis.com website can not be modified online but have been calculated in the Estimated Total.
• Taxes not included in the Estimated Total and will be applied at the time of rental.
• Modifications to these rental options must be made by contacting customer service or can be made at the rental counter. 

Opt-in
Avis Mobile Notifications is a standard rated subscription alert service providing time-sensitive mobile alerts and MMS to customers that include updates to the customer's current and upcoming rentals, and information about claims or inquiries relating to past rentals. By providing your phone number you agree to receive text messages, including text messages sent by an automatic telephone dialing system ("ATDS"), from us and our service partners regarding your rental. Messaging frequency varies based on customer journey. We will not use an ATDS to send you texts for marketing purposes unless we receive your prior express written consent. You are not required to provide consent in order to purchase any of our goods or services.

Opt-out
To Opt-Out of marketing text messages text "STOP" from your mobile device in response to a marketing text message. You can also manage your preferences to receive marketing text messages by updating your Avis profile at Avis.com. Simply select "No" from the SMS Notifications option in the communication preference section of your profile.

Help
To get help, text "HELP" in response to a text message or email custserv@avis.com or call 1-800-352-7900.

Carriers Supported (U.S. only)
AT&T, Sprint, T-Mobile®, Verizon Wireless, Virgin Mobile USA, U.S. Cellular®, Metro PCS, ACS Wireless, All West Wireless, Bluegrass, Boost USA, Cambridge Telecom, Cellcom, Cellular South, Centennial, Cincinnati Bell, Cricket Communications, Cellular One of East Central Illinois, Appalachian Wireless, Farmer's Mutual Telephone Company, General Communications, Golden State Cellular, PC Management, Inland Cellular, Illinois Valley Cellular, Nex-Tech Wireless, Nucla-Naturita, nTelos, Revol, Silver Star PCS (Gold Star), Snake River PCS, South Central, Syringa, Thumb Cellular, UBET Wireless, Unicel, United Wireless, and West Central Wireless. 
*T-Mobile is not liable for delayed or undelivered messages

Carriers Supported (Canada only)
Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, NorthernTel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Telébec Mobilité, TELUS Mobility, Vidéotron, Virgin Mobile Canada, WIND Mobile

Complete Terms and Conditions & Privacy Policy:

Warranty 
Avis will not be liable for any delays in the receipt of any SMS messages connected with our SMS Gateway. Delivery of SMS messages is subject to effective transmission from your wireless service provider/network operator.

Privacy 
We will only use your information to provide you the services you request and as set forth in our privacy notice which can be found at www.avis.com/privacy.

Fee
Avis does not charge a fee for text messaging service. Standard messaging and data rates may apply, we are not responsible for any charges from a person's service provider that may result from us providing this service. Avis assumes no responsibility for charges incurred by signing up for this text messaging service. Any text messaging fees that you incur will be billed on your individual mobile provider bill.

Towing is not permitted. Vehicles cannot be used to tow or push anything.  A trailer hitch cannot be installed on the vehicles.

Vehicles at this location can be driven throughout the Canadian Provinces with no restrictions. Based on availability; One-way rentals may be allowed to some Canadian cities. Vehicles at this location can be driven throughout the continental US with no restrictions. Based on availability; One-way rentals may be allowed to some US cities.

Vehicles at this location are not allowed to travel into Alaska. One-way rentals are also not permitted.

Vehicles at this location are not allowed to travel into Mexico. One-way rentals are also not permitted.