À l'heure où l'actualité est dominée par le coronavirus, nous voulions vous informer que nous mettons en œuvre avec vigilance des protocoles améliorés pour assurer votre sécurité.

Nous surveillons étroitement les directives de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) et des Centre de contrôle des maladies (Centers for Disease Control, CDC) concernant la propagation du virus.  Notre objectif est de nous assurer de répondre aux besoins des clients tout en faisant notre part pour assurer leur sécurité, celles de nos employés et nos communautés.

Voici ce que nous faisons

• Nous avons amélioré les techniques utilisées pour nettoyer nos véhicules après chaque location.  En particulier, nous portons une attention spéciale aux points de contact intérieurs touchés par les clients des véhicules comme les sièges, les volants, les poignées de porte et d’autres surfaces dures.
• Nous nettoyons également nos installations fréquemment avec les produits désinfectants recommandés.
• De plus, nous prenons des mesures pour assurer le bien-être de nos employés.  Cela comprend la directive aux employés qui se sentent malades de rester à la maison et de consulter leurs fournisseurs de soins de santé.   Nous invitons également tous les employés à faire preuve de vigilance au sujet du lavage fréquent des mains.

Modifier ou annuler votre réservation

Si vous avez une réservation existante, nous espérons vous voir et nous tenons à vous assurer que nous faisons tout ce que nous pouvons pour promouvoir une expérience de location sécuritaire et sécurisée.  Si vous devez modifier une réservation, vous pouvez le faire sans engager de frais de modification.

Réservation souple

Pour voyager avec une souplesse complète, choisissez « Payer au comptoir » lorsque vous faites une réservation sur Avis.ca, et vous pouvez annuler ou modifier votre réservation en tout temps sans engager des frais supplémentaires.

Rester connecté

Au cours de cette période difficile, de nombreuses personnes choisissent des solutions de transport de rechange.  Si vous avez besoin d’une voiture de location, nous sommes à votre disposition.  Pour toute question, veuillez nous appeler au 1 800 706-2847.  Votre sécurité est notre plus grande priorité et nous apprécions vraiment la confiance que vous accordez à notre équipe et à notre entreprise.